क्या अपने भी ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करते समय गलत ifsc code या फिर बैंक खाता नंबर डाल दिया है तो क्या होगा | अगर आपको अपना पैसा रिफंड चाहिए तो कैसे करवा सकते है, और गलत ifsc code डाल दिया तो क्या कर सकते है, इस के लिए आपको इस पोस्ट को शुरू से आखिर तक अच्छे से पढ़े |

आपको पता होगा की अब आप बड़ी आसानी से घर बैठे डिजिटल पेमेंट माध्यम जैसे : इंटरनेट बैंकिंग, टेली बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, डिजिटल वॉलेट, यूपीआई, गूगल पे, भीम एप , फोन पे और एनईएफटी सहित अन्य विकल्पों के जरिये किसी भी व्यक्ति को उसके बैंक खाते या डिजिटल वॉलेट में ऑनलाइन राशि भेज सकते है। इससे काफी फायदा हुआ है लोगो को |

आपको पता होगा की अब देश भर में हर कोई ऑनलाइन पेमेंट करना पसंद करता है क्यों की यह कार्य तुरंत किया जा सकता है, यह कार्य आप खुद से भी कर सकते है इसके लिए आपको कही जाने की जरुरत भी नहीं होती है | लेकिन ऑनलाइन पेमेंट करते समय कई लोग गलत bank account number or ifsc code enter कर देते है | अब आप क्या कर सकते है |

क्या होता अगर खाता संख्या सही है लेकिन IFSC कोड गलत है?

अगर आप ऑनलाइन पेमेंट करते समय अकाउंट होल्डर का बैंक खाता नंबर सही लिखा है लेकिन IFSC Code में गलती कर दी है तो क्या करे ?

आपका पता होगा की IFSC Code होता क्या है – अगर नहीं पता है तो IFSC Code क्या होता है इस पोस्ट को पढ़े यहाँ पर पूरी जानकारी आपको मिल जाएगी

IFSC Code (INDIAN FINANCIAL SYSTEM CODE) में बैंक ब्रांच का पता होता है, जो यह दर्शाता है की आपका बैंक खाता नंबर है इस बैंक ब्रांच के द्वारा आवंटित किया गया है, जिसमे बैंक का नाम और बैंक ब्रांच का पता दिया होता है,

उदाहरण के तौर पर समझें कि आपका खाता किसी बैंक के मुंबई ब्रांच में है, लेकिन ऑनलाइन ट्रांसफर करते वक्त आपने उस बैंक के मुंबई ब्रांच के IFSC कोड की जगह पुणे के ब्रांच का IFSC कोड डाल दिया तो ट्रांजेक्शन हो जाएगा। IFSC कोड के अक्षर में हेरफेर हो लेकिन अकाउंट नंबर ठीक है तो भी आपका पैसा किसी और के खाते में नहीं जाएगा, लेकिन एक बात ध्यान रखे आपका बैंक खाता नंबर से उस ब्रांच में कोई दूसरा अकाउंट नहीं होना चाहिए |

जब आपका बैंक खाता नंबर जिस बैंक ब्रांच का अपने IFSC Code का इस्तेमाल किया है अगर उस बैंक ब्रांच में भी आपके बैंक खाता नंबर का कोई दूसरा अकाउंट खुला हो जो आपके बैंक खाता जैसा ही हो तो यह पैसे ट्रांसफर हो सकता है अगर उस ब्रांच में अपने जो अकाउंट नंबर दिया था उस बैंक खाता नंबर से कोई भी खाता नंबर नहीं होने पर यह पेमेंट फैल/रिजेक्ट भी हो सकता है | कभी पेमेंट स्टेटस में पेंडिंग में भी बता देता है तो ऐसे में पेमेंट को मैन्युअल बैंक टीम जाँच कराती है, अगर सब ठीक होता है तो सक्सेस हो जाता है नहीं तो रिजेक्ट कर दिया जाता है |

अगर कभी पेमेंट Success हो जाता है तो ऐसे में आपका पेमेंट उसी बैंक खाता नंबर पर जायेगा जो खाता नंबर अपने दिया था, फिर जरुरी नहीं है की आपका IFSC Code सही है या गलत लेकिन एक बात जरुरी है IFSC Code उसी बैंक का होना चाहिए जिस बैंक का अकाउंट नंबर है, अगर ऐसा नहीं होता है और आप किसी और ही बैंक का IFSC Code डाल देते है, और उस बैंक के किसी भी ब्रांच में आपके बैंक खाता नंबर से कोई दूसरा खाता खुला हो तो ऐसे में पेमेंट ट्रान्सफर हो जायेगा |

ऑनलाइन पैसे ट्रांसफर करते समय IFSC Code या खाता नंबर गलत हो गया है अब क्या करे ?

हमने आपको पहले ही बता दिया है की IFSC Code Wrong होने पर क्या करे | अब हम जान लेते है की अगर बैंक खाता नंबर गलत हो जाता है तो क्या करे अगर अपने ऑनलाइन पेमेंट के समय ifsc code सही सही डाल दिया है, और गलती से बैंक खाता नंबर गलत हो गया है तो ऐसे में आपका पैसे तभी ट्रान्सफर हो सकता है, जब उस बैंक में उस गलत बैंक खाता नंबर से कोई दुसरे व्यक्ति को वह बैंक खाता नंबर आवंटित हुआ हो क्यों की बैंक खाता नंबर जो होता है सभी बैंक में सीरियल नंबर से आवंटित किया जाता है अगर आप एक अक्षर भी गलत डाल देते है तो आपका पेमेंट दुसरे बैंक खाता में जा सकता है |

तो हमेशा ध्यान रखे की जब भी पेमेंट ट्रान्सफर करे तो बैंक अकाउंट नंबर को 2-3 बार जरुर जाँच कर ले, अगर खाता नंबर गलत हो गया तो आपका पेमेंट किसी और के खाता में जा सकता है |

अगर गलती से किसी अनजान बैंक खाता में पेमेंट चला जाता है तो आप बैंक के पास अपनी शिकायत जरुर दर्ज कराये ताकि बैंक टीम आपके पेमेंट को रिफंड करवाने में सहायता करे | क्यों की ऐसा बहुत कम होता है जब आप पेमेंट त्रंफ्सरे करते है वह पैसा जिस खाता में गया है उस बैंक अकाउंट होल्डर का नाम और कांटेक्ट नंबर बहुत कम लोग ही पता कर पाते है , लेकिन जरुरी नहीं है की आपका पैसा वह व्यक्ति आपका पैसा रिफंड करे | वह माना भी कर सकता है तो ऐसे में आप कुछ नहीं कर सकते है, आपको बैंक के द्वारा ही एक्शन लेना होगा |

RBI ने बताए पैसा सुरक्षित करने के तरीका-

• रिजर्व बैंक कहता है: जानकार बनिए-सतर्क रहिए
• देशभर में साइबर स्कैम हर दिन बढ़ते जा रहे हैं. OTP, UPI Pin, Password, Card details किसी के साथ भी शेयर न करें.
• अगर आप डिटेल्स को शेयर करते हैं तो धोखाधड़ी करने वाले लोग आपका वर्चुअल पेमेंट एड्रेस बना लेते हैं. इसके बाद आपके बैंक अकाउंट को UPI से लिकं करके खाते का सारा पैसा उड़ा लेते हैं.
• डिटेल्स मिलने के बाद साइबर क्राइम करने वाले लोग आपके खाते से आसानी से पैसा निकाल लेते हैं. इसलिए सावधान रहिए, सतर्क रहिए.

RBI को शिकायत कैसे करे ?

• -सबसे आसान व्यवस्था है RBI का CMS
• CMS: Complaint Management System
• -RBI की वेबसाइट पर जाकर CMS खोजें
• -ये है https://cms.rbi.org.in/cms/IndexPage.aspx?aspxerrorpath=/cms/cms/indexpage.aspx
• -अपना ब्यौरा देकर शिकायत किसके खिलाफ ये दें
• -CMS से खुद ही शिकायत संबंधित संस्था को जाएगा
• -बैंकिंग ओम्बुड्समैन के पास डाक से भी शिकायत संभव
• अगर RBI को शिकायत करते समय हो रही है समस्या तो इस लिंक पर क्लिक करे https://cms.rbi.org.in/cms/VideoGallery/en-US/How_to_File_a_Complaint/index.html